購物說明

 

 
寄送時間: 完成付款後 3~5 個工作天內送達,預購商品會另訂日期。
送貨方式: 郵局包裹掛號包裹送達。
送貨範圍: 限台澎金馬地區,注意!收件地址可為郵政信箱。(收貨人請用本名,勿用化名,以免招領時無證件可領取,如:收貨人:王小明,當你家沒人收時,二次無人領則會送到郵局總局招領,那時你就得拿王小明的證件去招領,)。
產品保固/售後服務: 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。請來信 ichara@kda.com.tw , 或電02-2552-5228 ext.23 / 25 / 26, 請先表明為iChara的客人
其他: 產品顏色會因螢幕解析不同.而有所差異.請買家知悉
 
 
 
根據消保法規定,iChara Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
**不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
**在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
**所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 iChara Store客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
**若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、週邊配件,否則 iChara Store有權拒絕接受退貨。
**若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
**如買家訂購後大量退換貨,由於已造成作業上之困擾,ichara可能會視情況對該買家採取拒絕交易辦理,請各位買家知悉。
**請留意,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。

>>退換貨產品說明<<
退換書籍:為維護智慧財產權,除了瑕疵商品,七天猶豫期內欲退回的書籍必需是完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等),已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮、髒污或痕跡…等),恕不接受退換貨。

退換織帶與蕾絲:ichara提供織帶與蕾絲可散剪販賣,除了瑕疵商品,七天猶豫期內欲退回的織帶與蕾絲必需是完整包裝,已非全新狀態(外觀不得有水洗、破損、受潮、髒污或痕跡…等),恕不接受退換貨。

退換貨小包裝商品(燙鑽/壓克力鑽/手縫亮片/配件/用具..等):
除了瑕疵商品,七天猶豫期內欲退回的商品必需是完整原包裝,已非全新狀態(外觀不得有破損、髒污或痕跡…等),恕不接受退換貨。